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Les avis clients
Une équipe très sympathique.
Excellent accueil réactivité et un service au top ! Merci pour votre écoute
Super bien conseillé par Mr Caoudal
Une conseillère odieuse, arrogante et hautaine qui chasse les clients quand ils ne rapportent pas assez d'argent, qui vous envoie des courriers a 14,20€ tandis que le lendemain vous recevez vos sous, refuse un prélèvement pour 4€ manquant a votre découvert autorisé mais qui vous ponctionne quand même des frais vous faisant dépassé celui-ci, qui lorsque vous n'allez pas dans son sens sais comment vous mettre dans la cadoune puisqu'elle gère vos comptes et ne fait aucun effort pour aider ses clients en proposant des solutions puisqu'elle est dans la récupération de frais, la punition et dans l'enlisement de ses clients n'écoutent qu'elle !!!! Dommage l'ancienne conseillère était top mais depuis qu'ils en ont changé c'est une banque a fuire !!!!!
Nous avons eu de la chance d'être reçus par un jeune conseiller dynamique, à l'écoute et efficace qui nous a permis de réaliser notre projet.
Merci pour l’accueil , rapide et efficace
conseillers très compétents !
Reçu ce matin par une dame très sympathique, super explications et conseils.
Très professionnelle, je recommande.
C'est tres difficile d'avoir quelqu'un de responsable
La borne pour la remise de chèque est en panne 80% du temps, pour la moindre question, les conseillers vous invitent à appeler l'assistance Crédit Mutuel, on se demande à quoi vous servez ? Ma deuxième banque en ligne est + efficace 👍
Autre point, je suis venu déposer un chèque de banque au montant important, les fonds ont été bloqués pendant 15 jours pour "vérification", réponse du crédit mutuel : Si vous étiez venu avec le récépissé vous n'auriez pas eu ce délai. Bien évidemment j'avais ce récépissé le jour de la remise en agence mais personne ne me l'a demandé, je les soupçonne de faire tourner les fonds.
Bref, l'efficacité doit être en option, c'est un réel sketch cette agence.
Ravie des services et de la compétence proposés par cette agence.
Suite à un rachat de prêt il y a quelques années, nous avons seulement laissé le compte de nos enfants et nous sommes toujours bien servi.
Dès la fin de notre prêt immobilier, nous repartirons probablement dans cette banque.
Merci à Mme Cagnat pour son efficacité.